Die genaue Anzahl der Nutzer auf unserer Plattform kann variieren, da ständig neue Produzenten, Händler, Veredler sowie Gastronomen und Küchen dazukommen. Aktuell verzeichnen wir jedoch eine stetig wachsende Gemeinschaft, die sich aus den folgenden Nutzergruppen zusammensetzt:

• Landwirte und Produzenten: Eine Vielzahl von regionalen Bio-Landwirten bietet ihre frischen Erzeugnisse auf der Plattform an. 
• Händler und Veredler: Regionale Anbieter von verarbeiteten Bio-Produkten nutzen die Plattform zur Vermarktung und Distribution. 
• Küchen und Gastronomen: Viele Gemeinschaftsküchen, darunter Alters- und Pflegeheime, Restaurants sowie andere Einrichtungen, planen ihre Menüs basierend auf unserem Angebot und der Verfügbarkeit von regionalen Bio-Produkten. 

Unsere Plattform wächst kontinuierlich, da immer mehr Akteure den Wert einer nachhaltigen, regionalen und saisonalen Versorgung erkennen. Für aktuelle Statistiken oder spezifische Informationen zu den Nutzerzahlen in Ihrer Region kontaktieren Sie gerne unseren Support. 

 • Registrierung: Melden Sie sich als Produzent, Händler oder Veredler an und bestätigen Sie Ihre Registrierung per E-Mail. 

• Profil anlegen: Vervollständigen Sie Ihr Unternehmensprofil mit Informationen zu Ihren Produkten, Produktionsmethoden und Ihrem Standort. 

• Produktdetails hinzufügen: Gehen Sie zum Bereich „Produkte hinzufügen“ und tragen Sie die Details zu Ihren Produkten ein, einschließlich Name, Beschreibung, Verfügbarkeit, Preis und Zertifikate (z.B. Bio-Siegel). 

Unsere Plattform nutzt einen intelligenten Algorithmus, der die regionalen Produkte mit den Anforderungen der Gastronomen abgleicht: 

• Produktdatenintegration: Ihre Produkte werden automatisch in die Datenbank aufgenommen. 
• Matching-Algorithmus: Gastronomen geben ihre Anforderungen ein, und der Algorithmus schlägt passende Produkte vor. 
• Personalisierte Empfehlungen: Der Algorithmus berücksichtigt saisonale Verfügbarkeit, Mengen und spezielle Anforderungen (z.B. Bio-Zertifikate). 
• Regionale Priorität: Gastronomen erhalten bevorzugt Angebote aus ihrer Umgebung, was die Auswahl Ihrer Produkte erhöht. So werden Ihre Produkte effizient an potenzielle Abnehmer vermittelt. 

Der Lieferprozess auf unserer Plattform ist flexibel und basiert auf den Vereinbarungen zwischen Erzeugern und Abnehmern. Es gibt mehrere Optionen: 

• Direktabsprachen: Erzeuger und Abnehmer kommunizieren direkt, um Lieferdetails wie Zeitpunkt und Ort zu klären. 
• Selbstlieferung: Viele Erzeuger organisieren die Lieferung selbst, was umweltfreundlich sein kann. 
• Externe Lieferdienste: Erzeuger können externe Lieferdienste nutzen, und wir empfehlen nachhaltige Anbieter, wenn verfügbar. 
• Abholung: Abnehmer können die Produkte direkt beim Erzeuger abholen, wenn sie in der Nähe sind. 

Transparente Kommunikation ist wichtig, um den Lieferprozess effizient zu gestalten. Bei Fragen steht unser Support-Team jederzeit zur Verfügung. 

Ja, wir bieten umfassenden Support für technische Probleme: 

• E-Mail-Support: Schreiben Sie uns eine E-Mail, und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden. 
• Telefonischer Support: Sie können uns während der Geschäftszeiten anrufen und direkt mit einem Experten sprechen. 
• Live-Chat: Schnelle Hilfe über unseren Live-Chat während der Hauptnutzungszeiten. 
• FAQ-Bereich: Antworten auf häufige Fragen sind hier zusammengefasst. 
• Anleitungen und Tutorials: Detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen helfen bei der Nutzung der Plattform. 
• Technischer Notdienst: Bei schwerwiegenden Störungen steht ein Notdienst zur Verfügung. 

Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren! 

Ja, die Zusammenarbeit mit Köchen ist eine großartige Möglichkeit, um Ihre Produkte zu fördern. Hier sind einige Ansätze: 

• Rezeptentwicklung: Arbeiten Sie mit Köchen zusammen, um kreative Rezepte zu erstellen, die Ihre Produkte präsentieren. 
• Koch-Events: Organisieren Sie Veranstaltungen, bei denen Köche Ihre Produkte in Gerichten vorstellen. 
• Gemeinsame Marketingaktionen: Erstellen Sie Rezeptvideos oder Social-Media-Inhalte gemeinsam mit Köchen. 
• Menüanpassungen: Integrieren Sie Ihre Produkte in die Menüs von Köchen. 
• Feedback nutzen: Verwenden Sie das Feedback von Köchen zur Produktverbesserung. 
• Plattform-Integration: Nutzen Sie unsere Plattform, um gezielt Köche zu kontaktieren, die an regionalen Produkten interessiert sind. 

Durch solche Kooperationen steigern Sie die Sichtbarkeit Ihrer Produkte und bauen Beziehungen zur Gastronomie auf. Wir unterstützen Sie gerne dabei! 

Ja, auf unserer Plattform müssen Erzeuger bestimmte Qualitätsstandards erfüllen, darunter: 

• Bio-Zertifizierung: Die meisten Produkte benötigen eine gültige Bio-Zertifizierung (z.B. EU-Bio-Siegel). 
• Regionale Herkunft: Produkte sollten aus der Region stammen, um kurze Lieferwege zu gewährleisten. 
• Saisonale Verfügbarkeit: Angebote sollten saisonal verfügbar sein. 
• Hygiene- und Produktionsstandards: Einhaltung der geltenden Hygienevorschriften und Standards ist erforderlich. 
• Verlässlichkeit und Transparenz: Sie sollten verlässliche Informationen zur Verfügbarkeit und Herkunft Ihrer Produkte bereitstellen. 

Sollten Sie keine Bio-Zertifizierung haben, können Sie trotzdem anbieten, solange andere Qualitätskriterien erfüllt sind. Bei Fragen unterstützen wir Sie gerne! 

Der Bestellprozess auf unserer Plattform ist einfach und effizient gestaltet, um sowohl Erzeugern als auch Abnehmern eine reibungslose Abwicklung zu ermöglichen. Hier ist der typische Ablauf: 

1. Produktsuche durch Abnehmer:
   Gastronomen oder Küchen durchsuchen die Plattform nach regional verfügbaren Bio-Produkten. Unser Algorithmus schlägt automatisch Produkte vor, die zu den Menüplänen und Anforderungen der Abnehmer passen. 
2. Produktwahl:
   Der Abnehmer wählt die gewünschten Produkte aus und prüft die Verfügbarkeit, Preise sowie die Lieferbedingungen (z.B. Lieferzeiten, Mindestbestellmengen). 
3. Bestellung aufgeben:
   Sobald der Abnehmer seine Auswahl getroffen hat, gibt er eine Bestellung auf. Dabei werden die Mengen und der Lieferzeitpunkt festgelegt. Sie als Erzeuger erhalten eine Benachrichtigung über den Eingang der Bestellung. 
4. Bestellbestätigung:
   Sie überprüfen die Bestellung und bestätigen diese entweder direkt oder nehmen bei Bedarf Kontakt mit dem Abnehmer auf, um Details zu klären (z.B. Lieferzeit, spezifische Mengenanpassungen). Nach der Bestätigung gilt die Bestellung als verbindlich. 
5. Lieferprozess organisieren:
   Anschließend wird der Lieferprozess organisiert. Sie und der Abnehmer stimmen entweder über die Plattform oder direkt ab, wie die Lieferung erfolgt (Selbstlieferung, Abholung oder externer Lieferdienst). 
6. Lieferung und Empfang:
   Am vereinbarten Termin erfolgt die Lieferung der Produkte. Der Abnehmer bestätigt den Erhalt der Ware, und die Bestellung wird als abgeschlossen markiert. 
7. Rechnungsstellung und Bezahlung:
   Nach der erfolgreichen Lieferung wird die Rechnung erstellt. Abhängig von den Zahlungsbedingungen erfolgt die Bezahlung entweder direkt über die Plattform (sofern integriert) oder per separater Rechnung. Sie können den Zahlungsstatus jederzeit über die Plattform verfolgen.
8. Überblick über den Status:
   Sie können den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Dashboard verfolgen – von der Bestellung über die Lieferung bis zur Bezahlung. So behalten Sie den Überblick über alle offenen und abgeschlossenen Bestellungen. Bei Fragen oder Problemen hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.